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职位详情
台州耀达国际酒店有限公司
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大堂经理/领班
4k-6k
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台州
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成熟稳重
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酒店管理
客房管理
迎宾接待
2021/08/31
发布于台州耀达国际酒店有限公司
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职位信息
职位名称:大堂经理/领班
职位类别:大堂经理/领班
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:台州
招聘人数:1 人
招聘单位:台州耀达国际酒店有限公司
查看详情
专业要求:酒店旅游类/餐饮管理类/电子商务类/工商管理类/会展类
晋升路径:前厅经理>前厅部经理
职位描述
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责前厅部的正常运作。
3.负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.解决当班期间发生的安全问题。
6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1-2年。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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