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职位详情

台州耀达国际酒店有限公司招聘

客中文员

2k-4k / 台州 / 专科及以上学历 / 实习/兼职

2021/08/31 发布于台州耀达国际酒店有限公司 60人浏览

职位信息

职位名称：客中文员
职位类别：楼层经理/主管
工作性质：实习/兼职
实习时间：0 个月
月薪范围：2k-4k
学历要求：专科

工作城市：台州
招聘人数：3 人
招聘单位：台州耀达国际酒店有限公司查看详情
专业要求：酒店旅游类/餐饮管理类/工商管理类/电子商务类/行政文秘类
晋升路径：客中领班>客房领班>客房经理

职位描述

1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。