岗位职责：
1. 接待学员及家长的咨询、投诉及售后问题。
2. 协助校区及时回复线上平台潜在客户的问题。
3. 管理客户档案，定期回访提升满意度。
任职要求：
1. 大专及以上学历，客服或行政管理相关经验。
2.性格开朗，形象气质佳。
3. 熟练使用办公软件，反应能力强。
4. 服务意识强，能适应轮班制。